Assistenza problematiche con l'account

Hai dimenticato la Password? Non riesci ad accedere? Consulta le procedure per la risoluzione del problema qui di seguito:

D. Hai dimenticato la password?

R. Ho dimenticato la Password » Nessun problema, te la inviamo nuovamente nella tua casella di posta. Accedi al PANNELLO DI CONTROLLO E SCEGLIO MODIFICA PASSWORD
IL SISTEMA NON RICONOSCE PIU' LA MIA PASSWORD: Ricorda che potresti aver digitato erroneamente la tua Password oppure avere il "Maiuscolo" inserito (in quel caso pur digitando la corretta Password, il Sistema la riceve errata - es. Psw corretta "girasole" e tu stai digitando "GIRASOLE").

D. Non riesci ad accedere?

R. Nel caso in cui ricordi bene la tua User-Name (Nome-Utente) e la relativa Password, ma non riesci ad accedere, inviaci una e-mail a supporto@supergioco.it spiegandoci i problemi che hai riscontrato.
Risolveremo questa complicazione quanto prima. GRAZIE!

D. Come usare l'account SuperGioco

R. Appena creato l'Account SuperGioco puoi accedere a questo Portale (www.supergioco.it) inserendo Nome-Utente e Password negli appositi spazi presenti in Home-page, come indicato qui sotto:

Pannello Account


Grazie al LOGIN vieni riconosciuto dal Sistema e puoi accedere in modo protetto alla Lobby di gioco dove scegli il Torneo che preferisci giocare.
CREA ORA IL TUO ACCOUNT SUPERGIOCO: NON DISPONI DI UN ACCOUNT SuperGioco.it? Crea subito il tuo Account personale >> (Registrati su SuperGioco.it).

D. Pensi che qualcuno utilizzi il tuo account?

R. Se ritieni che qualcuno stia utilizzando il tuo Account SuperGioco reimposta subito la tua Password, in questo modo eviterai che qualcuno possa accedere di nuovo al tuo Account.

Accedi al Portale (Nome + Password), entra in "Il mio conto gioco" in Homepage in alto a destra. All'interno trovi il "Pannello di Controllo", scegli "Modifica Password".
Se non sei in grado di reimpostare la Password e stai riscontrando ulteriori complicazioni, inviaci subito una e-mail a supporto@supergioco.it spiegandoci con precisione le difficoltà da te rilevate. GRAZIE!

D. Cos'è l'Account

R. E' la registrazione su SuperGioco.it, è il tuo Conto di Gioco, necessario per poter accedere alla Lobby (Stanza di gioco ed iscriversi ai Tornei). L'Account è formato da una User-Name (Nome-Utente) univoca e personale, una volta creata NON può essere modificata + una Password di riconoscimento (con caratteri alfanumerici, ad es. mario1975cv).

D. Cos'è l' User-name

R. E' il tuo Nome-Utente, che lo scegli in fase di registrazione e una volta creato non lo potrai più modificare. Può essere un nome alfanumerico, ad es. veronica84, ed è importante ricordare che è univoco e personale, serve quindi per essere riconosciuto come Cliente-giocatore e veicola i Diritti-Utente e le Autorizzazioni di Accesso.

D. Cos'è la Lobby?

R. E' la stanza di gioco, ovvero la pagina web che racchiude la Lista dei Tornei disponibili, la possibilità di iscrizione e l'accesso al Gioco (ad es. il Tavolo da Poker).

D. Cos'è il Login?

R. Quando entri nel Portale inserendo il tuo Nome-Utente + Password in modo da essere riconosciuto dal Sistema, ciò ti consente di accedere alla Lobby di gioco in modo protetto ed usufruire dei Diritti e delle Promozioni legati al tuo Profilo-Cliente.